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第4章 楼顶的风景(第1页)

(一)

3月5日,到洪梅镇的医院里办了体检手续。还特意打电话和人事确认了,洪梅的医院可不可以,是不是需要到市里的医院去。对方回答没有指定的医院和特别的要求。正规的就可以了。

3月6日,跑工厂附近租房子。沿着路口一直走下去,上一个小坡,转弯。路边很多的小的加工作坊,大多数是五金磨铣切割的。偶尔从窗户里露出昏黄的光,紧闭着门的房间里,传来机器的声音,大概是黑作坊吧。

一路上经过村子,看到很多房顶上都有阁楼,还种了树。太阳不小,一路走一路问旅馆有没有房间出租,干渴难耐。最后终于找到了,在路的尽头。房间在顶楼,里面照不进阳光,一整天都要开灯。不过便宜,300一个月,也就凑合着过吧。老板看上去挺面善的,瘦小的个子,就住在楼下,安全应该可以保障。交了钱,决定第二天搬过来。

于是搬东西,好在东西少,往返两趟也就够了。不过也费了一整天。晚上安顿来下后,静下心来,觉得明天就要上班了,也有蛮久没工作了。这次无论如何要坚持最少一年的时间,为未来作好基础。如果在试用期就被刷下来,那也太失败了,是一种耻辱,绝对不可以原谅。

3月8日,一大早到公司报道。坐着等了一会,黎主管就过来了。带着何文到工厂转了一圈。加办公区一起,三栋厂房,四栋宿舍,铁路从厂房后面经过。pmc部、品质部、工程部、制造a、制造b都兜了一圈。一一握手,努力的记,嘴里不停地说:“以后请多关照”。出了办公室就把名字记在本子上。回来的时候,已经过了大半个小时了。

然后就是坐在办公室,给了好几本资料,要何文看。心里还是蛮紧张的,生怕表现不好。刚才简单认识了一下办公室的人,又找不到话题开口,就只好默默的看资料。

下午把办公的电脑搬了回来,弄了弄网线。一边弄网线,一边借这个话题和阿来、阿琴聊了会天,总算破了冰。

余下的,就是普通而略显空闲的工作与生活。

(二)

一转眼,一个多月过去了。阿琴的培训,倒是很简单。听过几次,把知识点整理一下,就可以上台讲了。后来,蔡经理又说把工伤分到何文手上。于是陪阿来跑了几次工伤,大概的流程也都熟悉了。

有一天,装配b说有个工伤,在门卫室等,要何文带去医院看看。到了门卫室,人倒是蛮帅气的,从面相上来看,倒不是凶恶的那种。不过,凶神似的人,估计阿琴也不会招进来了。那个工人穿个牛仔裤,白t恤,蓬松的头发,紧紧握着左手食指。何文问了车间主管,是他在操作啤机的时候,不小心被铁线横向扎穿手指尖了。何文斜瞄了一眼,并不算严重。

等了一会,上了茶山2路车。车上人不少,没有座位了。何文站在车上,拉着手环,并没有和他说话。过了一会,他突然蹲下去了,握着手指,好像很痛苦的样子。“晕!这点小伤,犯得着这样吗?太娇气了!”何文心想。这时候,车上的人都看向何文,弄得何文很不自在,好像自己是万恶的剥削者一样。

到了茶山医院,办手续,都是很熟的了。医生看到何文,皱了皱眉头,嘀咕到:“你们这个月工伤不少了。怎么这么不注意呢?”进医院处理工伤必做三件事:挂号、吊水、打破伤风针。吊水的时候,何文坐在旁边陪他。那个工人开始胡扯起他的光辉事迹来。说以前在什么工厂跟着老大混。老大在整个工厂都很有威信,工人绝大多数都是他的老乡,发了工资都交给他,由他抽水后寄到各人的家里。偶尔,还弄点粉来玩玩。

说话声音不大,但是看得出来,挺得意这段历史的。估计是真假掺半吧,回去私下里说不定还可以吹牛:哈哈!骗了人事行政部一个傻b。

何文看着药房的人穿梭拿单,然后拿个小篮子,把药单和药放里面,给到柜台的人。拿到篮子后,那个人看着单子,一个一个核对药品,核对完后叫号。没来的,就排到旁边。药的用法,药师在取药的时候已经写在上面了。一整天的时间,都在不断重复这样的事情。突然想到:

1、对于医院来讲,医生是一个极专业、极考验技术和管理的地方;

2、对于医院来讲,最大的风险不是治不好病人,而是犯错误。比如医生失误,药房开错药。第一个错误,都会成百上千倍的散播,造成无法弥补的影响。

3、问题是:医院怎样通过一套严密的控制体系来做到不犯错误呢?

何文立即来了精神,努力回忆就医的每个细节。在就医的时候,医生针对病人的病情诊断,并把诊断和用药写在病历上面。随后把用药输入电脑系统。病人拿着病历到缴费窗口交费,拿到交费收据。护士打印药单,给到药房。药房拿到单子,仔细看过后配药;配完药后给到叫号医师。医师核对药单和药以后,给到取药的消费者。

这个中间,门诊医生是流程的发起者,也是数据源。护士打单的时候,是第一次核对;取药的时候是第二次核对;最终叫号的时候是第三次核对。叫号的医师的仔细审查,也是为了避免配错药。从过程控制来讲,门诊医生的失误可能性最小;药房的失误可能性最大。不过有两重保险,出问题的可能性不大。不过一旦出事,非同小可,这就是小概率事件和危机管理最佳的素材案例了。对于药房的人,细心谨慎是必备的品质,速度就不会显得那么重要了。

不过,医生作为典型的专业人士,是医院的核心资产。以后,职场工作会向着专业方向走还是通用方向走呢?也就是所谓的专才和通才究竟哪个方向最有发展?这个值得深究。

何文处理的这些工伤,都是小伤。被模具压到会重一些,但也只是淤青一类的。有一次,何文看到一个老农民,被人打了,血湿透了半边衣襟。何文盯着看了好久,好锻炼自己的胆量。

3个月转正以后,换了住的地方,在顶楼,很喜欢楼顶的阳台。早上起得早的时候,会在顶楼上打一趟太极,听听周边早起的人声。天晴的夜晚,月光透过窗户进来,满床的月华,照在何文脸上。偶尔会一个人搬张凳子,坐在楼顶上,感受夜的寂静和周边人的生活。叫上三五个同事,买上一堆小吃,就着月光,在楼顶上边吃边聊,也很惬意。

中秋节的时候,何文买了两瓶啤酒和一些零食。叫了暂住的邓海强上了顶楼。边吃边喝边聊。邓海强也是纠结和迷茫的时候,从永正书店出来以后,找工作就一直不顺利。一两个小时过去,邓海强的酒还有大半瓶,何文也不好说什么。邓海强先下楼,结果听到“嘭”的一声,何文赶紧跑下去看。只见邓海强摔在地上,一动不动。何文吓尿了,赶紧摇邓海强。邓海强睁了眼看何文,眼神死鱼似的,也不说话。就这样,躺了几分钟,缓过神来以后,就慢慢的起来洗漱睡觉了。

东莞属于热带,一年少有四季的分别。过了冬至,就逐渐转凉。所以,东莞人对于这个节日,都很重视。不少工厂还会特意放假半天。

(三)

早上做入职培训的时候,有一个以前在装配b做过的员工,是保安队长的熟人,本来何文对这个人也没什么看法的。只是,在培训的时候,何文发现她斜着眼睛看人。又或者是用鄙视的眼神看着何文。一开始何文是不想和那种眼神接触的,“没得罪你,也没有欠你的钱,不至于这样看我吧。”何文心想。

最近何文一直在想,一些员工既然已经是做了普通员工,那就说明以前在学习方面肯定是有问题的。成年人的行为习惯是如此难以改变,靠培训来改变是很难的。罚个几百元,他们肯定就会记得清楚了,简单又直接。最近看泰勒的传记,了解到他科学管理的由来,还有他为推行科学管理所作的努力,甚至冒着被人身攻击的危险,不免感叹。

最近,网上看到新闻:合俊玩具厂倒闭。外面的经济形势不好,金融危机越来越严重。早两天,部门里的人聚餐的时候,还在讨论工厂会不会经营不下去的问题。顺便讨论了好多部门油水捞得很重。一时间,很迷茫了。觉得呆在这里,应该不会有什么前途了。培训些不开窍的员工,会有什么前途?转念一想,一个人的职业生涯,要经历很多次金融危机吧。在年轻的时候,去体验一下生存的困难,对以后肯定很有帮助。

亮哥也一直要何文辞职找其他的事情,何文都没有答应。加上要办毕业手续,还有些私人的事情,想想明年肯定做不满1年了,不如年前就走。最近对职业发展思考得比较多,想来想去,还是培训最适合了。培训最发达的地方,不是广州就是深圳。深圳是一个年轻、有活力的城市,到深圳去是比较靠谱的。于是,何文下定了决心—去深圳。本来想7号提,刚好星期天,结果梁主管又宣布部门集体去爬罗浮山。只能等到8号了。不幸的是,梁主管下班前,因为要打印东西,打开何文的u盘看到了辞职书。唉,晕!

酥糖夹心陷  重生之学霸的宠妻  拒当备胎,拥抱白月光  乡村神医  绝色多祸害  想不到的事多了  卸甲将军家的美娇娘  婆家子嗣单薄,我一胞多胎了  最好的【年龄差 】  衣食无忧  我的夫君权倾朝野  一世江湖  我师弟怎么会是绿茶!  荒岛求生三兄弟  我从逃亡开始修仙  女总裁的贴身医王  帝业  笨蛋老哥(真)  重生后,渣总追妻火葬场  七零纪事  

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