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碰到优秀的对手是一种幸运
我们的对手是世界一流的对手,谷歌是有1300多亿美元的公司,拔一根毛出来不知道多少公司被打下来。我们中午在开会,英文站点技术人员才18个人,18个人在扛着谷歌这样的对手。
我们要求公司各个部门给英文站点提供强有力的支持,因为65%的营业额来自b2b,是这18个工程师在扛着。我们处在危机当中,必须在两三个月以内彻底扭转这个局面。阿里软件、淘宝、支付宝、雅虎中国,我们要抽调优秀的工程师到这个团队里面,特别是阿里软件,有多少工程师,举手给我看看?今天b2b老大第一个站到拳击台上,对不对?这是真正世界性的拳击台,马上要上去。
我们要配置好优秀的人才,要配置好优秀的肌肉,拳击套、牙套要戴好。阿里软件,抽你们的人,别说不。我们今天需要像志愿军一样跨过去,淘宝、支付宝、雅虎,全部要有这样的心态。我们今天全力以赴派第一批志愿军进入到b2b,为我们的国际网站。
明枪暗箭越来越多,qq的实力大家都知道,百度的实力你们也知道,谷歌的实力也知道。阿里巴巴是强大,但我们对手也是世界一流、中国一流。qq应该讲是世界一流吧,im(即时通讯)谁玩得过它?谷歌是世界一流,百度股票涨到200多美元。告诉大家,碰上优秀的对手,首先你很幸运。淘宝很有运气,阿里集团很有运气,我们今天碰到的对手是世界一流的对手,我们要学习他们、超越他们。
我想告诉大家,我们的模式并不比他们差。我认为电子商务和互联网最强大的两大模式,第一个是门户,第二个是搜索引擎。到目前为止,真正web2.0商业模式运用最好的,不是靠广告,而是靠交易赚钱,就是ebay和淘宝。
——摘自《2007年马云与“五年陈”员工的交流讲话》
马云强调竞争要选择优秀的竞争对手,不要选择地痞流氓,而把这个竞争对手打成流氓你就赢了。发现对手的时候,一定要以开放的胸怀、眼光分析对手的独特竞争力是什么,核心理念是什么?实际上,天下没有对手能够杀得了你,只有你自己杀自己。
阿里巴巴今天的成熟,与其当年与ebay及其他对手的较量不无关系。淘宝与世界级巨头ebay相比,淘宝是后起之秀,与ebay差距甚大。2003年5月淘宝成功上线,7月阿里巴巴宣布1亿元人民币投资淘宝,11月推出网上实时通信软件贸易通(现在的阿里旺旺)。当时淘宝在c2c市场的主要竞争对手为ebay易趣,2003年ebay易趣在c2c市场的份额高达90%左右,并与中国主流门户签订排他性的广告协议。但这并未阻止淘宝的发展,凭借“免费模式”的推出,以及对用户体验的关注及提升,淘宝网迅速聚拢人气。
2005年10月,阿里巴巴宣布再向淘宝网投资10亿元人民币,淘宝网继续免费3年。从市场份额来看(据易观国际数字):2005年年底淘宝c2c市场份额57.74%,ebay易趣31.46%,拍拍网3.76%;2008年年底淘宝c2c市场份额86%,拍拍网7.2%,ebay易趣6.6%。
马云对阿里巴巴的对手所持的态度是:尊重、欣赏、学习。他认为竞争是件好事,因为市场上的竞争者越多,就说明市场越大,机会也越多。马云将竞争对手当成“竞争队友”而加以感谢,因为在竞争中,自己可以从对手身上学到其长处以补己之短,使自己保持活力不断向前。
关于竞争,有一个著名的“鲇鱼效应”:很久以前,挪威人从深海捕捞的沙丁鱼,总是还没到岸就已经死了,渔民们想了无数的办法,想让沙丁鱼活着上岸,但都失败了。然而,有一条渔船总能带着活鱼上岸,他们带来的活鱼自然比死鱼的价格贵好几倍。这是为什么呢?这条船又有什么秘密呢?原来,他们在沙丁鱼槽里放进了鲇鱼,而鲇鱼是沙丁鱼的天敌,当鱼槽里同时放有沙丁鱼和鲇鱼时,鲇鱼出于天性会不断地追逐沙丁鱼。在鲇鱼的追逐下,沙丁鱼拼命游动,激发出内部的活力,从而能够活下来。
“鲇鱼效应”的道理非常简单,就是通过竞争来激发自身的活力,从而取得不断向前的动力。这也证明了,遇到优秀的对手,是很幸运的事。许多人都把对手视为心腹大患,是异己、眼中钉、肉中刺,恨不得马上除之而后快。
其实,能有一个强劲的对手,反而是一种福分,因为一个强劲的对手会让你时刻都有危机感,激发你更加旺盛的精神和斗志。敌人的力量会让一个人发挥出巨大的潜能,创造出惊人的成绩,尤其是当敌人强大到足以威胁你的生命时。敌人就在你的身后,只要你一刻不努力,生命就会有万分的惊险和危难。
不论什么方式的竞争,也不论竞争对手是谁,竞争的具体内容怎样,总之,竞争都是为了使自己在感觉和利益上压倒对方、超越对方。在这种压倒和超越对方的竞争中得到心理上的满足,生命才会变得更有意义。
正如马云所说,与优秀的对手竞争是一种乐趣。如果有一天你发现竞争是一种痛苦,就一定是你的策略出了问题。在竞争中要多用一点智慧,多用一点脑子。把竞争当作给予,当作乐趣,当作游戏,才是竞争的大境界。
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