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七台河市始终把完善养老服务体系、“让所有老年人都能老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”作为重要民生实事来抓。近年来，在巩固机构养老服务能力基础上，结合绝大多数老年人日益增长的居家养老需求，通过“四提升、三引进、一示范”举措，着力破解居家和社区养老基础设施薄弱、有效供给不足、服务内容方式单一等难题，努力补齐居家和社区养老服务能力短板，倾心打造“八助一代一照料”养老服务品牌。

“四提升”强化养老服务基础和能力。提升养老服务场所覆盖率。通过公产房源调配、房屋回购、租赁、置换、老旧小区改造配建等措施，全力解决社区居家养老服务场所，推进城乡社区养老服务设施配建。目前，全市20个街道17个乡镇及63个社区全部配有社区居家养老服务场所。发挥资源优势，提升养老机构延伸服务能力。鼓励和支持养老机构将优势服务资源面向周边社区居家老年人开放，提供配餐助餐、日间照料、家庭照护床位、临时托养、医疗保健、康复护理、文化娱乐、精神慰藉等服务。提升养老从业人员素质能力。全面落实养老护理员三年培训提升行动，累计开展机构、社区、家庭照护者等各类养老护理员培训2769人次。提升养老服务数字化、智能化水平。扎实推广应用全国“金民工程”养老服务信息系统，积极承接应用居家社区养老智慧服务平台，破解传统养老服务模式存在的各种“痛点”，提升服务管理效能。

“三引进”汇聚养老服务发展新动能。坚持社区居家养老服务社会化、专业化、便利化、多样化、智能化方向。引进第三方社会组织参与居家养老示范中心运营。各县区通过把社区养老场所免费提供给第三方使用方式，引进哈尔滨壹诺社工、宏伟家政、新兴区社工、珠平医养中心等社会专业力量参与示范中心运营，弥补和提升了社区居家养老服务能力，为居家老年人提供了更加专业化、多样化、连锁化的居家养老服务新体验；引进专业社工力量助力社区居家养老服务。依托政府购买社工服务为居家老年人提供上门养老服务，打造社工站与居家养老结合的新模式。全市挂牌社工站达到37个，拥有专业社工74名、志愿者1000名，能够根据具体需求为老人量身定制“个案”，打造“清单式”服务品牌。引进互联网专业团队运营智慧养老服务平台。积极与哈工大王子才院士工作室等专业团队机构洽谈合作，通过承接运营智慧养老服务平台整合全社会养老服务资源，开展“互联网+”居家养老服务，实现养老服务供需信息的有效对接和匹配，赋予养老服务发展新动能。

“一示范”推动养老服务标准化品牌化。坚持以品牌引领质效，不断创新思维举措，上移养老服务标准线，努力满足辖区老年人对美好生活的新期待。2020年，七台河市被列为全国第五批居家和社区养老服务改革试点城市。借助国家试点这一优势，改造建设了金叶社区、兴秀和兴乐社区、长青社区、花海社区和四新村农村居家养老服务示范中心等6个示范中心，建筑面积累计近1万平方米。能为居家老年人提供助餐、助洁、助行、助医、助购、助乐、助浴、助急、代缴费用和日间照料等养老服务，形成了符合本地实际的特色养老服务品牌。通过打造“八助一代一照料”养老服务品牌，强化示范引领作用，提高辐射带动能力，努力实现城乡社区全覆盖，构建多样化居家养老服务新格局。

▌本文来源 ：七台河市民政局

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